Opinie o Black Red White

3.0 - poziom obsługi
2.9 - jakość usług / cena
2.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 11
Kategoria:
Sieci handlowe

Strona internetowa:
www.brw.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Weronika
link | zgłoś
2018-09-12
*.108.119.*
Nie polecam. 5 czerwca otrzymałam nowy narożnik, przyjechał uszkodzony (nie nadawał się do użytkowania). Podczas wnoszenia pracownik zarysował nową podłogę, okazało się że od wyłamanej nóżki wystawał wkręt. 11.09 po 3 miesiącach walki dostałam całkowicie nowy mebel. Z uszkodzoną podłogą dalej walczę [rozwiń/zwiń]
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2018-07-18
*.93.70.*
Nie polecam. W czerwcu złożyłam zamówienie on-line płacąc z góry.Brak kontaktu przez 2 tygodnie ze strony sklepu. Po telefonicznej interwencji okazało się, że zamówienie rzekomo, gdzieś im zginęło w systemie.Potem,że zostało anulowane (o czym nie poinformowali)bo nie było mebla na stanie pomimo,że b [rozwiń/zwiń]
brak
niekompetentność, brak profesjonalizmu w obsłudze klienta, nieterminowość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Żaneta
link | zgłoś
2018-06-24
*.183.184.*
W zeszl tygodniu zamawiałam tam kanape i to był pierwszy i ostatni raz. Obsługa chamska i niekompetentna, nie potrafiła powiedzieć kiedy mebel będzie dostarczony.Po przekroczeniu terminu o dwa dni zamiast przeprosić i uspokoić klienta to mi kazali zrezygnować jak mi sie nie podoba. Hit. Nikt nie poi [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Niekompetentna obsługa, słaba jakość mebli
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klara
link | zgłoś
2015-09-24
*.230.209.*
Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie, trzeba dzwonić co jakiś czas i prosić o informację na temat reklamacji, żadnego kontaktu ze strony sprzedawców. Nawet skargi rozpatrują tygodniami. Nie polecam. Zraziłam się do tej firmy.
Kiepska jakość obsługi klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jegomość
link | zgłoś
2015-06-01
*.172.247.*
Trafiłem u nich na świetną promocję i udało mi się kupić wysokiej jakości rogówkę. Mebel prezentuje się świetnie, widać, że pociągnie co najmniej kilkanaście lat. Ogólnie nie kupuję w tym sklepie, bo jest zwyczajnie drogo, ale na takie promocje można zapolować;)
jak promocja to nic tylko kupować
bez promocji raczej drogo
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
klient
link | zgłoś
2014-12-19
*.71.92.*
Zamówiona kuchnia - meble kuchenne przyjechały i zostały zamontowane nie zgodnie z projektem. Firma BRW łaskawie przyjęła reklamację i ... cisza. Dopiero po ok. 2 miesiącach, kiedy zagroziłem procesem sądowym, otrzymałem mailem(nawet w takiej sytuacji nie było ich stać na rozmowę telefoniczną) infor [rozwiń/zwiń]
Fatalny kontakt w przypadku reklamacji. Brak reakcji ze strony firmy w przypadku ewidentnego błedu pracownika BRW.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kazimierz
link | zgłoś
2014-09-20
*.255.120.*
Bardzo ładne projekty, design świetny. Cena OK. Ale jakość materiałów słaba: półki w regale po 2 dobach wygięte w pałąk, szuflady się nie domykają - prowadnice jakoby nowego typu, ale nie działają... - mają się niby zatrzaskiwać. Obsługa OK. Szkoda jednak marnować dobre projekty na takie wykonanie.
świetne projekty, meble urodziwe
jakość materiałów kiepska
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2014-09-19
*.55.193.*
Jakosc beznadziejna!!!!!!!!!!!!!! wzornictwo owszem ładne to jak papier- niestety nie wolno na komodzie nic kłasć bo zaraz są rysy, szuflad w komodzie najlepiej nie otwierać zaraz prowadnice padną ....
ładne wzornictwo
najlepiej dla umrzyka bo nic nie będzie dotykał
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
MAJKA71
link | zgłoś
2014-09-15
*.42.213.*
MUSZĘ PRZYZNAĆ, ŻE BARDZO PROFESJONALNA OBSŁUGA- INFORMOWANA BYŁAM O WŁAŚCIWIE KAŻDYM KROKU SKLEPY (DOT. MOJEGO ZAMOWIENIA)-DOKLADNEI WIEDZIAŁAM KIEDY OTRZYMAM PRZESYLKA-OTRZYMALAM TOWAR PORZĄDNIE ZAPAKOWANY I ZGODY Z OPISEM.POLECAM
Profesjonalnie, atrakcyjny towar.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
milusińska Białystok
link | zgłoś
2014-05-27
*.42.204.*
Szukaliśmy z mężem kanapy i zajechaliśmy do BRW. Mają naprawdę cudowne meble o jakich marzylismy, ale co z tego jak ceny są z kosmosu. Nawet promocyjne meble miały strasznie zawyzona cene. Gdybym miała wiecej pieniążków to z pewnością bym u nich kupiła meble do całego domu;)
wszystko rewelacja prócz cen
ceny!!!!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Zygmunt
link | zgłoś
2014-04-16
*.80.185.*
Bardzo fajny sklep. Idziesz z wymiarami mieszkania albo pokoju i wszystko Ci zwizualizują. Nie kupujesz kota w worku.Bardzo mi się podoba taki system do tej pory kupowałem meble licząc na to że po prostu będą pasować do danego pomieszczenia a na ten moment prawie całe mieszkanie mam zrobione w BRW. [rozwiń/zwiń]
-
-
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...