Opinie o DHL

1.3 - poziom obsługi
1.3 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 254
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Mb
link | zgłoś
2018-10-23
*:5a68:ec6:*
Dlugie oczekiwanie na kuriera ktory i tak sie nie zjawil! Otrzymalam smsem informacje ze kuriera nie zastal nikogo pod danym adresem.. Jak to mozliwe jesli go tu wogole nie bylo! Tuz przed nim byl kurier z innej firmy i dotarl!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piter
link | zgłoś
2018-10-19
*.224.225.*
Po raz drugi nie otrzymałem przesyłki przez DHL. Po śledzeniu paczki zorientowałem się że paczka leży do odbioru w siedzibie firmy. Zero kontaktu, nawet poprzez formularz reklamacyjny. Firma totalnie olewa małego klijenta. Nigdy więcej!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mackopolo
link | zgłoś
2018-10-19
*.50.141.*
Porażka, najgorsza firma w historii, dowiedzieć się czegokolwiek przez infolinie graniczy z cudem ! odsyłają do jakiś formularzy przez stronę internetową a potem i tak nie ma odpowiedzi .
Jakie kur.a zalety????
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewelina
link | zgłoś
2018-10-18
*.47.45.*
Nie polecam! najgorsza firma kurierska jaka może dostarczyć paczkę! Zero kontaktu z pracownikiem czy kurierem. Dzwonisz na infolinię i mówisz do automatu.Piszesz przez jakieś głupie formularze zgłoszeniowe na stronie internetowej- jak do ściany!! Paczka mimo wielu próśb dostarczona dużo później. Je [rozwiń/zwiń]
BRAK
JEST ICH BARDZO DUŻO>>>>>
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2018-10-14
*.249.144.*
Niestety przesyłka do mnie nie dotarła, firma nie stara się aby sprawę wyjaśnić ponieważ twierdzi iż kurier dostarczył ale gdzie to nie wiem, na pewno nie do mnie.Reklamacji nie uwzględnili nie polecam.
brak
przesyłka wsiąkła
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Wojciech
link | zgłoś
2018-10-12
*.114.177.*
Jak? skoro przesyłka nie dostarczona a to już 4 dzień. Firma kurierska? kpina, kompromitacja, totalna nieudolność. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.Przesyłka listem zwykłym byłaby szybsza.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Verdum
link | zgłoś
2018-10-11
*.248.157.*
Zdecydowanie nigdy więcej.! Przesyłka powinna być już kilka dni temu, za pierwszym razem nie było mnie w domu chociaż dostałam wiadomość, że kurier przybędzie w zupełnie innych godzinach, drugim razem dostałam wiadomość o dostarczeniu paczki w godzinach 10-12, siedziałam cały dzień w domu, nawet nos [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony Klient
link | zgłoś
2018-10-10
*.187.156.*
09.10.2018 r. zamówiłam odbiór paczki do Zelando na nastepny dzień w godz. 11:00 - 14:00. Kurier się nie dotarł ani nie zostałam poinformowana, że nie dotrze. Okazało się, że druk wypełniony automatycznie danymi, które przechodzą z Zelando nie zawierał numeru lokalu. Jednak podczas zamówienia odbior [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grażyna
link | zgłoś
2018-10-07
*.146.65.*
Firma beznadziejna, lekceważąca klienta indywidualnego, kurierzy bez terminali płatniczych (XXI wiek!) odważni ludzie, jeżdżą z żywą gotówką prowokują los. Kontakt z infolinią to też porażka nie ma z kim rozmawiać ani komu interweniować usługi tej firmy kosztowały mnie (osobę niepełnosprawną, bez sa [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bd
link | zgłoś
2018-10-05
*.133.156.*
Nie polecam. Fatalna obsługa klienta-dotyczy kuriera. Najpierw powinien nauczyć się CZYTAĆ pod jaki adres ma dostarczyć przesyłkę zanim zacznie się arogancko wypowiadać. W przyszłości z pewnością skorzystam z innych firm kurierskich.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Marek
link | zgłoś
2018-10-03
*.67.117.*
Nigdy więcej DHL
3 dni paczka w dyspozytorni i kierowca nie zabiera paczki do doręczenia. Po interwencji telefonicznej kierownictwo rozkłada ręce. Brak decyzyjności i nadzoru.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2018-09-28
*.254.246.*
Firma czyma paczkę w Poznań (z siedzibą w Głuchowie) 4 dni. Nikt nie może pomóc. Firma beznadzieja. Nigdy więcej DHL.
brak
terminowosc, olewają na ażdym kroku klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wąski
link | zgłoś
2018-09-27
*.198.18.*
NIE POLECAM usług firmy DHL. Przesyłka nr 19157602708 miała być doręczona o godz. 10:30. Od godz. 12:00 zaczęło sie poszukiwanie kuriera przez centralę DHL. Jest godz. 15:09. Niestety kurier nie odbiera telefonu. Nie odbiera też przełożony kuriera. Beznadziejna obsługa na infolinii 426435435. Dno
Brak
O godz, 8:34 przesyłka wydana kieierowi. Do godz. 15:10 nie doręczona
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...