Opinie o DHL

1.8 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 146
Średnia ocen:
1.8 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Ata
link | zgłoś
2019-08-09
*.235.181.*
Kurier nie dostarczył przesyłki pod wskazany adres. W zamian za to, otrzymałam sms, w którym była nieprawdziwa informacja o treści: "Przesyłka nr ******** została przekazana do punktu DHL SERVICEPOINT po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres." Oczywiście nieprawdziwa jest ta część, w kt [rozwiń/zwiń]
Gdyby kurier pofatygował się z paczką, dostawa byłaby szybka. Niestety tego nie zrobił, więc czas dostawy oceniam na jedną gwiazdkę, ponieważ paczkę otrzymam wtedy, kiedy sama po nią pójdę.
Kurier nie próbuje dostarczyć przesyłki. Nie wiem czy winę ponosi tu sam kurier i jego lenistwo, czy zbyt duża ilość przesyłek. Nie mniej jednak, przesyłka nie została dostarczona.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Lilla
link | zgłoś
2019-06-18
*.76.227.*
doręczenia paczek to porażka pomimo iż doręczenie jest do firmy otwartej 12godzin to kurier przesyłki zostawia w punkcie dhl i twierdzi że nikogo nie było na miejscu a reklamacje to totalna porażka mają wszystko w głębokim poważaniu
brak
zbyt wiele aby wymienić
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kama
link | zgłoś
2019-06-14
*.147.108.*
Totalna porażka. Kurier zostawił duża, zagraniczna przesyłkę w punkcie. Nie podjął nawet próby doręczenia. Dostałam info,że próba nieudana. Ciekawe, byłam w domu ,czekałam. Nikogo nie obchodzi jak odbiorę duża przesyłkę. Infolinia nie pomogła. Nie [email protected]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justyna
link | zgłoś
2019-05-24
*.193.208.*
najgorsa firma kurierska nie dostarczaja przesylek nawet w punkcie żabka wysyaja numer pin do odebrania idem tam jej nie ma w czasie odbioru 7 dni a po 3 dniach poszłam czy nie dostarczanie przesylki przez kuriera nie polecam NIE POLECAM DHL NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA WIECZNE CYRKI NAWET W SKLEPIE Ż [rozwiń/zwiń]
zero zalat
brak kontaktu nie dostarczane przesyłki do sklepu żabki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Beta
link | zgłoś
2019-05-22
*.10.92.*
Nie polecam, nieuprzejma obsluga, nie slucha co klientowi pasuje tylko sie rozlacza, a to w Krakowie!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Krzysztof
link | zgłoś
2019-05-09
*.68.146.*
FATALNA FIRMA I ZAKŁAMANA brak kontaktu z firmą i kurierem ,poraz kolejny kłamstwo ze przesyłka dostarczona a tu ani śladu przesyłki a do tego za pobraniem więc kto za nią zapłacił ponad 200 zł??? kłamać trzeba umieć i brak szacunku dla klienta ,przy zakupach przez internet staramy się z żoną aby fi [rozwiń/zwiń]
brak
brak szacunku ,kłamstwa,brak kontaktu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
ema_emaa
link | zgłoś
2019-04-25
*.56.211.*
Od kilku dni siedzę uwięziona w domu, ponieważ czekam na kuriera, który łaskawie się zjawi. Nie poinformują, że jadą z paczką. Brak kontaktu z kurierem, rzekomo można śledzić paczkę na internecie- nie, nie można. Jeśli takowy kurier się zjawi to bardzo naburmuszony i chamski. Osobiście polecam DHL [rozwiń/zwiń]
zadne
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ola
link | zgłoś
2019-04-10
*.15.199.*
Z moich doświadczeń z firmą DHL wynika, że chociażby ich kurier stawał na głowie, to przez beznadziejny system, z którego korzysta DHL, nie jest w stanie dostarczyć przesyłki. Opcja przekierowania przesyłki lub zmiany terminu dostawy, to opcja dla ludzi o mocnych nerwach. Wielokrotnie zdarzyło si [rozwiń/zwiń]
Teoretycznie mamy możliwość zmiany terminu dostawy przesyłki i przekierowanie jej do Punktu odbioru
brak kontaktu z kurierem, przekierowywanie i zmiana terminu dostarczenia przesyłki nie zawsze przynosi pożądany skutek, beznadziejna infolinia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgosia
link | zgłoś
2019-04-02
*.23.146.*
Pracownicy niezbyt mili, kartony uszkodzone całkowicie, na dodatek widoczny na nim ślad buta!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Krzysztof
link | zgłoś
2019-04-01
*.29.68.*
Negatywna.Kurier mając udostępniony mój nr.tel,nawet nie zadzwonił przypadek że akurat wyjeżdzałem z domu,akurat podjechał.Na moje pytanie dlaczego mimo moich namiarów nie zadzwonił,?? Nie ma czasu (DHL Marcin Kiszmanowicz). Nigdy nie miałem problemów takich z innymi Firmami
Mała profesjonalość,średnio miła obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym?