Opinie o DHL

1.9 - poziom obsługi
2.0 - jakość usług / cena
1.7 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 141
Średnia ocen:
1.9 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Ania Zara
link | zgłoś
2018-09-05
*.159.190.*
Z przykrością jestem zmuszona wystawić bardzo negatywną opinię. Przeterminowana dostawa, odmowa rejestracji reklamacji, bark porządku z bazia zarządzania, chaos komunikacyjny. DHL wysłał powiadomienia mailowe i sms o planowanej dacie doręczenia, której nie dotrzymał. Co więcej nie powiadomił o opóźn [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Em
link | zgłoś
2018-08-31
*:a925:362a:*
Nie polecam, bardzo długi czas oczekiwania na paczki rejestrowane tydzień wcześniej. Mam do czynienia z tą firmą i zawodowo i miałam prywatnie. Niestety, kurierzy nie potrafią się dostosować so klienta i są niekulturalni (nie wszyscy, ale znakomita większość). Na odbiór paczki ma się tylko godzinę w [rozwiń/zwiń]
Płatność kartą
brak kultury dostarczających, brak powiadomień, długość oczekiwania, nieodpowiedzialność kurierów.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Eliza
link | zgłoś
2018-08-29
*.15.157.*
I jak ma już drugie złe doświadczenie z tą firmą. Pierwsza dostawa na wieś na działkę nie doszłaby do skutku, gdybym nie dogoniła kuriera. Stanął pod bramą posesji, zatrąbił i natychmiast zaczął się wycofywać. Biegłam z głębi ogrodu, krzycząc żeby się zatrzymał. Drugi odbiór przesyłki (teraz) trwa j [rozwiń/zwiń]
zero
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ania
link | zgłoś
2018-08-24
*:8a6:1102:*
karastrofa , na śledzeniu paczka podana do dostarczenia , ktoś specjalnie czeka cały dzień w domu na kuriera a on się nie pojawia , kontakt z DHl tragiczny , nigdzie nie mogę znaleść konkretnego numeru pod którym mogłabym porozmawiać z jakimś konsultantem jedynie z sekretarka ... super ! :/ To nie [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2018-08-24
*.0.39.*
Wyrażam swoje uznanie za przemilą i profesjonalną usługę kurierską Pani Wioletta Syc nr 387 - dot. przesyłki nr 19064228850 otrzymanej w dniu 24.08.2018. Oby wszyscy kurierzy rozumieli, że odbiorcy paczek też pracują. Pozdrawiam EJ
Profesjonalizm, miła obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Niezadowolony
link | zgłoś
2018-08-24
*.254.186.*
Paczka miala byc w poniedzialek kurier podobno byl w srode i mnie nie zastal gdzie bylem o godzinie w ktorej mial byc Jest piatek dostalem sms ze byl dzis gdzie od srody estem praktycznie caly czas w domu Zenada totalna
Brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marlena
link | zgłoś
2018-08-22
*.0.43.*
Witam. A ja wszystkich narzekajacych zaskocze bo dużo mam przesylek i akurat dhl w obsłudze na terenie Mysłowic powinna dawać szkolenie innym firma. Pomimo braku opcji kontaktu tel która jest płatna, niestety jeśli nie opłacona jest ta opcja kurier nie musi do nas dzwonić, zawsze mam tel że mam dla [rozwiń/zwiń]
Dobry kontakt, szybka i bezproblemowa dostawa
W dhl parcel długo nadawania jest przesyłka, odbiór chyba jest tylko raz dziennie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marta
link | zgłoś
2018-08-21
*.254.231.*
Moim zdaniem najskuteczniejsza firma kurierska. Z Dpd i fedexem miałam ciągle problemy, a z dhl-em jest prosto- można przekierować paczkę. Nie zamawiałam jeszcze za pobraniem i nie wiem, czy wtedy jest możliwość odebrania paczki w punkcie. Byłoby miło.
Dobra organizacja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alex
link | zgłoś
2018-08-21
*.10.182.*
To najgorszy kurier z jakim miałam styczność i po komentarzach w internecie, i wśród znajomych widzę, że nie tylko ja tak czuję. Nie szanują swoich klientów, kurierzy przyjeżdżają jak chcą, nie dzwonią przed przyjazdem. To był ostatni raz kiedy skorzystałam z ich usług, wolę już zamawiać pocztą. Pac [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
m1si0
link | zgłoś
2018-08-21
*.105.23.*
DHL Parcel - totalna porażka!!! Paczka wg. otrzymanych informacji miała dotrzeć między 9.30 - 13.30 - pierwszy dzień dostawy "popsuty samochód". Kolejny dzień - "paczka u innego kuriera" - PARANOJA! Nie polecam tej spedycji chyba, że czas się nie liczy. Prościej już chyba określić dostawę paczki z c [rozwiń/zwiń]
Brak
Niesłowność i nieterminowość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym?