Opinie o DHL

1.3 - poziom obsługi
1.3 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 256
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Grzegorz
link | zgłoś
2018-07-25
*.24.100.*
Najgorsza firma kurierska na \świecie. Jak będę zamawiał śmierć to tylko przez DHL
brak
totalna niepunktualność i brak poszanowania klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
nigdy_wiecej
link | zgłoś
2018-07-25
*.70.133.*
TRA_GE_DIA zalezalo mi na expresowej dostawie i zaplacilam 39.90 mialy miejsce dwie zupelnie wirtualne proby doreczenia. pracownicy infolinii zaslaniaja sie problemami technicznymi z systemem (brak numeru PIN do samodzielnego przekierowania, brak kontaktu z kurierem) - po prostu zostalam spl [rozwiń/zwiń]
brak
kurier nie kontaktuje sie przed dostawa, bardzo droga expresowa dostawa trwa 4 dni (z odbiorem wlasnym z magazynu oddalonego o dobre 20 km)- już poczta polska jest znacznie lepsza.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzanna
link | zgłoś
2018-07-25
*.18.208.*
Dramat, nie korzystajcie nigdy z tej firmy. Paczkę trzymali 2 dni w magazynie , miała być w pon. a do środy była w magazynie. Wydrukowałam status, żeby nie skasowali. NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY. będę się sądzić. Zła logistyka- brak kontaktu, wszystko anonimowe.
do usunięcia z rynki
tragedia
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2018-07-24
*.188.125.*
Tragedia!!!Nie dostarczyli paczki,odesłali ją pomimo że adres był prawidłowy.... kurierowi się nie chciało przyjeżdżać. Interweniowałam w dziale obsługi klienta ale nic to nie dało, nie traktują ludzi poważnie... Nie polecam... jak najdalej od DHL!!!
brak
brak profesjonalizmu, traktowanie klienta jak zło konieczne, nie dostarczają paczek, oszukują i kłamią
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Chris
link | zgłoś
2018-07-24
*.47.174.*
Postanowiłem podzielić się swoją opinią w internecie na temat firmy kurierskiej DHL, aby ostrzec wszystkich przed nimi. Jeszcze parę lat temu (8-10) uważałem DHL za najlepszą firmę kurierską w Polsce jeśli chodzi o solidność i terminowość, pomimo iż jednego razu młody, niedoświadczony kurier przywi [rozwiń/zwiń]
niestety brak
nieterminowość, nierzetelność, brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem jak to jest w większości firm kurierskich, paczki dochodzą uszkodzone z zewnątrz
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Alicja
link | zgłoś
2018-07-23
*.8.180.*
Beznadzieja.W piątek mail,że dostarczą- czekam cały dzień.Nic.Na śledzeniu- paczka w doręczeniu.W poniedziałek kolejny mail- doręczą dziś.Czekam do 14- zero paczki.Wieczorem sprawdzam- paczka jest w punkcie 50 km ode mnie.Raczej cały czas tam była i stąd ta ściema.
żadne
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Łukasz
link | zgłoś
2018-07-23
*.173.217.*
Zamówiłem paczkę 18.07 mimo niechęci do firm kurierskich, ze względu na gabaryt paczku nie mogłem skorzystać z paczkomatu. Po zapoznaniu się z opcjami dostawy wybrałem dostawę 18:00-22:00 ( przy tej opcji jest adnotacja 2 dni robocze). Dziś 20.07 sprawdzam na stronie, jest informacja że przekazane [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dawid
link | zgłoś
2018-07-22
*.237.190.*
Paczka miała być we wtorek między godziną 10:30-12:30. Jest niedziela i dalej paczki nie dostałem. Jedynie jak wejdę w śledzenie paczki to w następnych dniach widać, że ,,Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia.'' albo, że zostanie dostarczona 10:30-12:30. Śmiech.
Brak.
:)
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
peczuk
link | zgłoś
2018-07-21
*:fd07:c0be:*
Po raz kolejny firma DHL nie dowiozła paczki w terminie wysłanym smsem. Raz w ciągu tygodnia nie byli w stanie dostarczyć przesyłki, przez co musiałam ponosić koszty przeadresowania paczki do innego miasta. Człowiek traci cały dzień na oczekiwanie, nawet nie dostaje smsa z proponowanymi godzinami do [rozwiń/zwiń]
Nieterminowość, brak kontaktu.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Rob
link | zgłoś
2018-07-20
*.15.170.*
Beznadzieja! Paczka miała zostać dostarczona w dniu wczorajszym tj. 19 lipca z usługą dostarczenia między 18 a 22gą. Niestety kurier zamiast między godziną 18 a 22 był po godzinie 14:00 i nikogo nie zastał. Nie po to płacę dodatkowo za usługę skoro i tak robią swoje. Przekierowałem na wszelki wypade [rozwiń/zwiń]
brak
Nierzetelność, nieterminowość, brak kontaktu z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Kasia
link | zgłoś
2018-07-20
*.228.136.*
Otrzymałam informację, że "w celu usprawnienia obsługi" paczka czeka w mobilnym punkcie odbioru. Nie odebrałam paczki w jedynym wyznaczonym terminie i została odesłana do magazynu w innej miejscowości. Do magazynu nie można się dodzwonić, firma nie odpowiada na maile. Obcięli stawki pracownikom i [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomasz
link | zgłoś
2018-07-19
*:ba4c:3255:*
Firma beznadziejna. Współpracuję z nimi służbowo i prywatnie. Przewalają z każdym transportem i do tego kłamią i oszukują. A interwencje to jakaś kpina. Po ostatniej składanej ustnie wieczorem następnego dnia już z samego rana przesyłka zmieniła status na: "Przesyłka oczekuje na kolejny cykl dor [rozwiń/zwiń]
BRAK
Są gorsi od Poczty Polskiej
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
zosia
link | zgłoś
2018-07-19
*.8.238.*
TRAGEDIA!
-
wszystkie możliwe jakie może mieć firma kurierska.np. niedostarczanie przesyłek
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...