Opinie o DHL

1.8 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 144
Średnia ocen:
1.8 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Klaudia
link | zgłoś
2020-08-03
*.146.179.*
Mimo że cały dzień czekałam na kuriera, którego wogóle nie było pod moim domem przekierował moją paczkę do punktu odbioru który znajde się 65km odemnie, kurier który ma obowiązek się ze mną skontaktować gdy nikt nie otworzy drzwi to brak jakiego kolwiek odzewu, totalna porażka! Nie polecam!
Brak jakiego kolwiek odzewu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrzej
link | zgłoś
2020-07-31
*.253.206.*
Kolejny raz paczką zostawiona sama sobie, pod drzwiami. Po co próbować się kontaktować odnośnie dostarczenia, nawet sms to ewidentnie za dużo pracy.
tragiczna obsługa, dostawcy sprawiają wrażenie że robią wielką łaskę dostarczając paczki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ola
link | zgłoś
2020-07-31
*.173.114.*
Skandaliczne zachowanie nie tylko kuriera Ale również działu reklamacji. Ile razy zamawiam pączki z tej firmy, mimo że jestem stale w domu ,kurier samowolnie zostawia je w punktach odbioru, do których muszę jeździć po całym mieście. Nigdy nie podejmuje próby kontaktu, nie dzwoni do mieszkania. Złoży [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aleksandra
link | zgłoś
2020-07-29
*.173.161.*
Sytuacja z dzisiaj, mimo że cały dzień jestem w domu to kurier przekierował paczkę do punktu odbioru oddalonego od mojego miejsca zamieszkania o ponad 1km!!!! Brak kontaktu ze strony kuriera i kłamstwo że nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem( taka informacja widnieje na śledzeniu) Nie po to zam [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
magda
link | zgłoś
2020-07-29
*.248.159.*
Skandaliczne jest to,że w dobie pandemii nie mozna płacić kartą.Tak ogromna firme nie stać na terminale???Wstyd,to sprawia,że firma jest nieakceptowalna.Nie nadąża nad zmianami,naraża zdrowie klientów i powoduje zamieszanie przy odbiorze przesyłki.Nawet wiejskie sklepiki maja terminale!
poza powyższą uwagą - nie mam uwag
j/w
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
AGNIESZKA
link | zgłoś
2020-07-28
*.49.105.*
Dzisiaj o 11:00 kurier odebrał ode mnie paczkę, w systemie widnieje: problem z nadaniem paczki18:08 dzwonię na infolinię A pani nie jest w stanie powiedzieć mi gdzie jest paczka, proszę o połączenie mnie z osobą decyzyjna, niestety ta osoba również nic nie wie XXI w, nikt nic nie wie, nikt nie jes [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wiesław
link | zgłoś
2020-07-25
*.172.239.*
Dziwie się, że ta firma jeszcze istnieje, w dniu 24.07.2020 oczekiwałem na przesyłkę poleconą z dokumentami/bardzo ważnymi/.Kurier doręczający nie zastał nikogo w domu/wcześniej nie dzwonił.Kopertę pozginał tak żeby mu się w skrzynce zmieściła w swoim potwierdzeniu zrobił krzyżyk i fajeczkę i uważał [rozwiń/zwiń]
brak
brak profesjonalizmu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
piotr
link | zgłoś
2020-07-24
*.238.122.*
dhl regularnie niszczy mi przesyłki i nie uznaje reklamacji. jako przedsiębiorca nie polecam. każą sobie płacić ubezpieczenia przesyłek, a gdy zniszczą po miesiącu odpisują, że nie ma podstaw do roszczenia. generalnie złodzieje i oszuści. trzymać się z daleka
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Aga
link | zgłoś
2020-07-22
*.248.212.*
Czekałam cały dzień w domu na paczkę po czym dostałam informację że nie zastano klienta w domu. Ta firma kurierska chyba nie zdaje sobie sprawy że niektóre paczki są bardzo ważne (np stanowią prezent urodzinowy). Zdecydowanie NIE POLECAM!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Tomek
link | zgłoś
2020-07-16
*:26d1:2715:*
Kilka razy nadawalem dhl oraz odbieralem od dhl. NIGDY nie bylo terminowo! Paczka odebrana od nadawcy w czwartek rano, pierwsza proba doreczenia w poniedzialek i zadnej mozliwosci ustalenia godziny odbioru z kurierem. A jesli mi nie pasuje to moge sobie odebrac z centrali... Zaczynam wierzyc ze to n [rozwiń/zwiń]
Brak
Nieterminowosc, brak rzetelności
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym?