Opinie o DHL

1.3 - poziom obsługi
1.3 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 240
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
wojtek
link | zgłoś
2018-09-07
*.75.73.*
Zawsze miałem z nimi problem. Tym razem również nie otrzymałem przesyłki, choć kilkakrotnie dzwoniłem i prosiłem o kontakt. A oni uporczywie kłamią, że mnie nie zastali w domu, oraz że "zostałem powiadomiony" i że była "awizacja". Kłamstwo. Oni wcale nie awizują przesyłek, a piszą tak, bo prawdopodo [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Oliwia
link | zgłoś
2018-09-06
*.60.95.*
''Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy''. Taki komunikat pojawił się na stronie śledzenia paczki, mimo że cały dzień z niecierpliwością czekałam na kuriera, który się nie pojawił, ani też nie zadzwonił. DRAMAT.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Paweł
link | zgłoś
2018-09-06
*.11.17.*
Dziewczyna zamówiła mi paczke z empiku z płytą i książką,paczka miała dojść w poniedziałek,mamy czwartek a kuriera nie widać. Nie jest to pierwszy raz ze strony owej firmy kurierskiej spod szyldu DHL,ponieważ zamawiając karmę dla psa czekałem ponad tydzień na paczkę.Nie polecam tej firm! Widzę że [rozwiń/zwiń]
BRAK
wszystko jest tutaj wadą
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgorzata
link | zgłoś
2018-09-06
*.11.25.*
Od dwóch dni nie mogę odebrać paczki. Kurier przyjechał oczywiście w godzinach w których byłam w pracy. Pomimo zgłoszenia o późniejszym doręczeniu przesyłki. Ponownie kurier umówił się ze mną na ustaloną godzinę i się nie pojawił! Po przekierowaniu przesyłki na inny adres wogóle nie zostala ona nada [rozwiń/zwiń]
żadneee
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Anna
link | zgłoś
2018-09-06
*.16.85.*
Na pewno nigdy nie chcę mieć do czynienia z tą firmą,w dniu dzisiejszym otrzymałam nową umowę i telefon od play przez w/w firmę.Kurier żądał podpisania wszystkich dokumentów łącznie z oświadczeniem o stanie technicznym telefonu,bez możliwości obejrzenia telefonu,usilnie tłumaczył,że mam prawo odstąp [rozwiń/zwiń]
żadnych
aroganckie podejście do klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Alchemiczka
link | zgłoś
2018-09-06
*.254.248.*
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA JAKA ISTNIEJE!!!! Odradzam korzystać z tej firmy, ci kurierzy to zwykli oszuści. Kolejny raz paczka do mnie nie dotarła, bo kurier napisał, że odmówiłam odbioru paczki. JA NAWET DO NIEGO DZWONIŁAM! Okazało się, że był pod złym adresem, adres zmieniłam na stronie DHL i miał [rozwiń/zwiń]
BRAK!
kurierzy to oszuści, nie dostarczają paczek, obsługa klienta nie jest pomocna, bezczelne zachowanie pań z obsługi, system, który nawala.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
KAMILA
link | zgłoś
2018-09-05
*.65.181.*
Ostrzegam! To nie firma ,raczej zbiorowisko kłamców i cwaniaków !Powszechna praktyką jest ogłupianie klienta. Po kilkudniowym oczekiwaniu na przesyłkę ,mimo podanego wcześniej terminu dostawy nie otrzymałam jej. Wielokrotny kontakt z Biurem Obsługi kończył się stałym tekstem o dostawie w następnym [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Klaudia
link | zgłoś
2018-09-05
*.254.3.*
Firma NIGDY nie zadała sobie trudu, żeby dotrzeć do mnie po schodach na pierwsze piętro. Zawsze zostawiają informację, że była próba doręczenie przesyłki, a mnie nie zastano. Tymczasem ja siedzę sobie w mieszkaniu i wypatruję kuriera, potem muszę sama odbierać paczkę, zwykle w punkcie odbioru. Warto [rozwiń/zwiń]
w sumie wszystko, bo firmie kurierskiej nigdy nie udało się dostarczyć przesyłki
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Promulgacja
link | zgłoś
2018-09-05
*.23.135.*
Przesyłka miała być dzisiaj doręczona. Status pokazywał, że w doręczeniu, a o 14 zmieniono na : "nieudane doręczenie". Sprawa tego typu, że zamówiłem na firmę która jest otwarta od 9 do 21 :D Najgorsza firma kurierska!
Paczki przychodzą całe
Często nie przychodzą w terminie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ewa
link | zgłoś
2018-09-05
*.228.227.*
Tak jak piszą inni, ta firma to jakieś nieporozumienie! Dno dna, porażka i żenada!
brak!
brak kontaktu z kurierem, brak kontaktu z siedzibą, lekceważenie klienta, totalny nieprofesjonalizm
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Ania Zara
link | zgłoś
2018-09-05
*.159.190.*
Z przykrością jestem zmuszona wystawić bardzo negatywną opinię. Przeterminowana dostawa, odmowa rejestracji reklamacji, bark porządku z bazia zarządzania, chaos komunikacyjny. DHL wysłał powiadomienia mailowe i sms o planowanej dacie doręczenia, której nie dotrzymał. Co więcej nie powiadomił o opóźn [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ela
link | zgłoś
2018-09-04
*.75.38.*
Mam tak samo negatywne doświadczenia z tą firmą jak większość osób tylko zastanawia mnie dlaczego ta firma jeszcze działa na naszym rynku. Masakra to mało powiedziane. Ta firma nie powinna w ogóle istnieć na rynku
rzadnych
koszmerny poziom usług
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Ilidan
link | zgłoś
2018-09-04
*.184.52.*
Zastanawia mnie jedno jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje . FedEx jest tragiczny ale ten DHL to jest jakieś dno dna. Kurierzy lecą w chuja po całości. Nie dostarczają pączek nie dzwonią nawet się nie fatyguja żeby sprawdzić czy ktoś ust w domu . 0/10
Ta firma to jedna wielka wada
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...