Opinie o DHL

1.3 - poziom obsługi
1.3 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 233
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
emilia
link | zgłoś
2018-11-08
*.239.83.*
Kto wie co ja mogę zrobić, żeby odzyskać swoją paczkę od dhl??? Gdzie uderzyć, żeby interwencja zadziałała. Wszystkie opisywane problemy są mi znane, teraz potrzebuję zrobić dym. Jak dotrzeć do przedstawiciela dhl odpowiedzialnego za dany rejon/dzielnicę Warszawy?
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maria
link | zgłoś
2018-11-06
*.146.166.*
Cechą charakterystyczną firmy jest całkowite lekceważenie klienta. Brak powiadomienia odbiorcy paczki o terminie dostarczenia jej. Zdarza się więc, że kurier nie zastaje odbiorcy w domu. Po interwencji wyznacza się dzień dostarczenia paczki z zaznaczeniem, że czas oczekiwania na kuriera to cały d [rozwiń/zwiń]
żadnych
lekceważenie klientów
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
dj
link | zgłoś
2018-11-05
*.24.27.*
Myślałem, że DHL to najgorsza firma kurierska na świecie. Myliłem się. Jest jeszcze gorsza. 3 razy już dostałem informację o doręczeniu 'dziś' - paczki nie ma, na infolinii nic nie wiedzą. Skandal. Banda oszustów i nierobów. Byłem osobiście w sobotę, ale tylko wisiała kartka, że nie pracują. Zrobili [rozwiń/zwiń]
BRAK
Nieterminowość, niekompetencja, niepunktualność itd.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marzena
link | zgłoś
2018-11-02
*.115.46.*
Absolutnie NIE POLECAM firmy DHL. Od tygodnia czekam na przesyłkę i wciąż jej nie otrzymałam a firma DHL ignoruje mnie całkowicie. Już kilkukrotnie interweniowaliśmy z nadawcą paczki, natomiast pracownicy kłamią, że adres był źle podany, codziennie zapewniają mnie, że kolejnego dnia dostarczą przesy [rozwiń/zwiń]
Żadnych
Same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agnieszka
link | zgłoś
2018-10-31
*.183.225.*
Nie jestem zadowolona, Nie polecam tej firmy , zwlaszcza w Lodzi. Pomimo otrzymania smsa o dostarczeniu przesylki , nie zostala ona doreczona, DHL najgorsza firma Kurierska
Brak
Najgorsza firma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Iza
link | zgłoś
2018-10-31
*.11.20.*
TRAGEDIA!!! kontakt z infolina 0! brak możliwości rozmowy z konsultantem, brak tel od kuriera jak i do kuriera, na przesyłkę trzeba czekać cały dzień! NIGDY WIĘCEJ!!!
brak nr tel do kuriera i od kuriera
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Xych
link | zgłoś
2018-10-30
*.179.0.*
Cztery razy zmieniałem datę i godzinę odbioru przesyłki po czym i tak próba dostarczenia odbyła się w innych godzinach niż ja wybrałem. Dzwoniąc na info kalinie dowiedziałem się ze godziny które ustala się na stronie są tylko sugestiami i kurier może je zignorować. Po czym dostałem instrukcje ze jak [rozwiń/zwiń]
Brak
J.w.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Mb
link | zgłoś
2018-10-23
*:5a68:ec6:*
Dlugie oczekiwanie na kuriera ktory i tak sie nie zjawil! Otrzymalam smsem informacje ze kuriera nie zastal nikogo pod danym adresem.. Jak to mozliwe jesli go tu wogole nie bylo! Tuz przed nim byl kurier z innej firmy i dotarl!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Piter
link | zgłoś
2018-10-19
*.224.225.*
Po raz drugi nie otrzymałem przesyłki przez DHL. Po śledzeniu paczki zorientowałem się że paczka leży do odbioru w siedzibie firmy. Zero kontaktu, nawet poprzez formularz reklamacyjny. Firma totalnie olewa małego klijenta. Nigdy więcej!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
mackopolo
link | zgłoś
2018-10-19
*.50.141.*
Porażka, najgorsza firma w historii, dowiedzieć się czegokolwiek przez infolinie graniczy z cudem ! odsyłają do jakiś formularzy przez stronę internetową a potem i tak nie ma odpowiedzi .
Jakie kur.a zalety????
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Ewelina
link | zgłoś
2018-10-18
*.47.45.*
Nie polecam! najgorsza firma kurierska jaka może dostarczyć paczkę! Zero kontaktu z pracownikiem czy kurierem. Dzwonisz na infolinię i mówisz do automatu.Piszesz przez jakieś głupie formularze zgłoszeniowe na stronie internetowej- jak do ściany!! Paczka mimo wielu próśb dostarczona dużo później. Je [rozwiń/zwiń]
BRAK
JEST ICH BARDZO DUŻO>>>>>
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2018-10-14
*.249.144.*
Niestety przesyłka do mnie nie dotarła, firma nie stara się aby sprawę wyjaśnić ponieważ twierdzi iż kurier dostarczył ale gdzie to nie wiem, na pewno nie do mnie.Reklamacji nie uwzględnili nie polecam.
brak
przesyłka wsiąkła
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wojciech
link | zgłoś
2018-10-12
*.114.177.*
Jak? skoro przesyłka nie dostarczona a to już 4 dzień. Firma kurierska? kpina, kompromitacja, totalna nieudolność. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM.Przesyłka listem zwykłym byłaby szybsza.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...