Opinie o DHL

1.3 - poziom obsługi
1.3 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 233
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Verdum
link | zgłoś
2018-10-11
*.248.157.*
Zdecydowanie nigdy więcej.! Przesyłka powinna być już kilka dni temu, za pierwszym razem nie było mnie w domu chociaż dostałam wiadomość, że kurier przybędzie w zupełnie innych godzinach, drugim razem dostałam wiadomość o dostarczeniu paczki w godzinach 10-12, siedziałam cały dzień w domu, nawet nos [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Niezadowolony Klient
link | zgłoś
2018-10-10
*.187.156.*
09.10.2018 r. zamówiłam odbiór paczki do Zelando na nastepny dzień w godz. 11:00 - 14:00. Kurier się nie dotarł ani nie zostałam poinformowana, że nie dotrze. Okazało się, że druk wypełniony automatycznie danymi, które przechodzą z Zelando nie zawierał numeru lokalu. Jednak podczas zamówienia odbior [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Grażyna
link | zgłoś
2018-10-07
*.146.65.*
Firma beznadziejna, lekceważąca klienta indywidualnego, kurierzy bez terminali płatniczych (XXI wiek!) odważni ludzie, jeżdżą z żywą gotówką prowokują los. Kontakt z infolinią to też porażka nie ma z kim rozmawiać ani komu interweniować usługi tej firmy kosztowały mnie (osobę niepełnosprawną, bez sa [rozwiń/zwiń]
brak
same
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
bd
link | zgłoś
2018-10-05
*.133.156.*
Nie polecam. Fatalna obsługa klienta-dotyczy kuriera. Najpierw powinien nauczyć się CZYTAĆ pod jaki adres ma dostarczyć przesyłkę zanim zacznie się arogancko wypowiadać. W przyszłości z pewnością skorzystam z innych firm kurierskich.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marek
link | zgłoś
2018-10-03
*.67.117.*
Nigdy więcej DHL
3 dni paczka w dyspozytorni i kierowca nie zabiera paczki do doręczenia. Po interwencji telefonicznej kierownictwo rozkłada ręce. Brak decyzyjności i nadzoru.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Paweł
link | zgłoś
2018-09-28
*.254.246.*
Firma czyma paczkę w Poznań (z siedzibą w Głuchowie) 4 dni. Nikt nie może pomóc. Firma beznadzieja. Nigdy więcej DHL.
brak
terminowosc, olewają na ażdym kroku klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Wąski
link | zgłoś
2018-09-27
*.198.18.*
NIE POLECAM usług firmy DHL. Przesyłka nr 19157602708 miała być doręczona o godz. 10:30. Od godz. 12:00 zaczęło sie poszukiwanie kuriera przez centralę DHL. Jest godz. 15:09. Niestety kurier nie odbiera telefonu. Nie odbiera też przełożony kuriera. Beznadziejna obsługa na infolinii 426435435. Dno
Brak
O godz, 8:34 przesyłka wydana kieierowi. Do godz. 15:10 nie doręczona
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Natalia
link | zgłoś
2018-09-26
*.146.165.*
Nie polecam tej firmy. Popsol I'm sie samochod I kurier wpisal ze odmowilam przyjecia przesylki. Dzisiaj sie dpwiaduje ze moja paczka zostala odeslana do nafawcy. Takze nie polecam. Jestem klebkiem nerwow.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Thanks
link | zgłoś
2018-09-25
*.160.15.*
Dwa razy i to samo. Ja mam się dostosować do kuriera a nie on do mnie. Jestem w domu po 17 a dla kuriera popołudniowego to nie pasi bo on jeździ rano. Na infolinii dziewczyna to samo - ja mam szukać sposobu na rozwiązanie bo nie mają kurierów. Finał taki, że z się przejadę osobiście po paczkę. Tylko [rozwiń/zwiń]
Nie widzę
Czas dostawy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Magda
link | zgłoś
2018-09-25
*.236.35.*
Świetna firma. Zawsze szybko i solidnie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
mania
link | zgłoś
2018-09-23
*.254.131.*
Ta firma to kpina! tydzień czasu doręczali paczkę wysyłając codziennie informację,że mnie kurier nie zastał! tak się składa,że adresem było miejsce pracy w ,którym jestem zawsze.Zero kontaktu,nie sa się dodzwonić.NIGDY WIĘCEJ!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam C
link | zgłoś
2018-09-22
*:352f:2d97:*
Niestety firma fatalna. Nadałem paczkę w punkcie. Pani źle zapisała adres odbiorcy. Natychmiastowo napisałem prośbę o interwencję i zmianę danych paczki po czym zadzwoniłem na infolinię aby upewnić się iż będzie to uwzględnione. przez 5 kolejnych dni wykonywałem 2 telefony dziennie po których konsu [rozwiń/zwiń]
Brak faktycznych akcji, tylko zapewnienia bez pokrycia na infolinii, zgubienie towaru
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Justyna
link | zgłoś
2018-09-22
*.6.238.*
Fatalna firma kurierska jeżeli macie możliwość wybierzcie inna
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...