Opinie o DHL

1.8 - poziom obsługi
1.9 - jakość usług / cena
1.6 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 146
Średnia ocen:
1.8 / 5

Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Paulina
link | zgłoś
2020-05-13
*.0.126.*
FIRMA KURIERSKA KTÓRA W OGÓLE NIE POWINNA ISTNIEĆ NA RYNKU, albo powinni uczciwie mówić, że dostarczają tylko do punktów odbioru. Dostałam informację, że kurier nie zastał nikogo w domu wobec czego zostawił paczkę w punkcie odbioru. Kuriera NIGDY u mnie nie było. Specjalnie czekałam w domu na kuri [rozwiń/zwiń]
Niekompetencja, Nieterminowość, Brak szacunku do klienta, Brak kontaktu, tak z kurierem jak i z firmą, Oszuści, a nie kurierzy
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
arturzw
link | zgłoś
2020-05-11
*.191.162.*
Cenicie sobie terminowość, dokładność i bezpieczeństwo? Przy nadawaniu przesyłek krajowych zależy Wam na naprawdę sprawdzonej firmie kurierskiej? Mogę z całego serca odradzić Wam korzystanie z usług firmy DHL, bo część mojego serca zarezerwowana na firmy kurierskie aktualnie krwawi i stało się całko [rozwiń/zwiń]
BRAK
DUŻO
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
EliotNes
link | zgłoś
2020-05-10
*.222.140.*
Brak dostarczenia przesyłki za pobraniem. Informacja e-mail z bezczelnym kłamstwem kuriera, że był i nie zastał adresata. Interwencja w BOK i kolejne kłamstwo konsultantki, że kuriet przyjedzie i oczywiście nie przyjechał. Nagrywają rozmowy. Ciekawe czy ktoś to odsłychuje. Pierwszy raz miałem konta [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
toja
link | zgłoś
2020-05-08
*.99.118.*
1.0 / 5 toja 8 maja 2020 | 21:56 Zero do kwadratu , najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia , Kurier zamówiony dostałem maila kiedy ma być odbiór i echo , oczywiście następny dzień to samo , Interweniuję , w odpowiedzi dostaję maila ,że reklamacja zakończona a kuriera nie ma ,nie b [rozwiń/zwiń]
nie ma
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
sal
link | zgłoś
2020-05-08
*.20.116.*
Kurier pomimo umówienia się ze mną na godzinę nie przyjechał. Po kontakcie telefonicznym stwierdził, że przesyłkę oddał koledze i zostanie ona doręczona mi jutro. Następnego dnia oczywiście nie otrzymałem przesyłki tylko sms że mogę ją odebrać w punkcie dhl. Żenada nie kupuję od ludzi którzy współpr [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Marzena
link | zgłoś
2020-05-08
*.8.230.*
Podrzucić paczkę bez znaczenia komu praktyka w DHL bardzo częsta. Kolejny raz bez kontaktu zemną dostałam tylko wiadomość gdzie mam odebrać paczkę. Paczka do rąk własnych napewno nie w tej firmie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
RICO
link | zgłoś
2020-05-07
*.33.9.*
FIRMA-tragedia i TOTALNA KPINA. Zero awiza, zero kuriera, paczka zwrócona do nadawcy. Infolinia, obsługa klienta-porażka. Mam nadzieję, że już niedługo znikną z powierzchni za totalny brak profesjonalizmu i nierzetelność obsługi.
ŻADNYCH
TYLKO WADY
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
DJ
link | zgłoś
2020-05-06
*:2521:2610:*
Dno
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Monika
link | zgłoś
2020-05-06
*.31.214.*
Najgorsza firma kurierska jaka istenieje. Albo nie dostarczają paczek i piszą że osoby nie było pod adresem, albo rzekomo adres był źle wpisay a po rozmowie z call center firmy dhl, okazuje się że ades jest prawidłowy. Potrafią też rzucać paczki z samochodu na podwórko. Totalny nieprofesjonalizm, ze [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
A. A.
link | zgłoś
2020-05-05
*.47.226.*
DHL po raz kolejny daje ciała. Nie pierwszy raz, po otrzymaniu wiadomości, że przesyłka zostanie doręczona w danym dniu, przesyłki nie ma. A sprawdzając status przesyłki informacja, KURIER NIE ZASTAŁ NIKOGO POD WSKAZANYM ADRESEM(kuriera wcale nie było).... INFOLINIA:PORAZKA!!!
Brak
Dłuuuugo by wymieniać... Ale na pewno brak profesjonalizmu, zero zaangażowania,brak poszanowania cudzego mienia.... masakra...
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym?