Opinie o DHL

1.6 - poziom obsługi
1.6 - jakość usług / cena
1.4 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 145
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Barbara
link | zgłoś
2019-04-03
*.216.89.*
NIE POLECAM !!! KURIER NIE MA OCHOTY PODJECHAĆ PO PRZESYŁKĘ. Przesyłka opłacona z góry. Termin odbioru ustalony na dzień po opłaceniu przesyłki w godz 10:30-13:30. Brak informacji dot. braku możliwości ( a raczej chęci) wywiązania się z umowy. Po interwencji kurier miał odebrać paczkę do godz 16:00. [rozwiń/zwiń]
brak
brak realizacji. Wymuszenie na kliencie dostarczenia paczki do punktu
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Em
link | zgłoś
2019-04-03
*.90.180.*
Nie ma najmniejszego sensu zamawiać przez DHL. Piszą w smsie godziny do których w ogóle się nie stosują. Kurierzy mają gdzieś że nie pojawili się o czasie
nieprofesjonalizm
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Małgosia
link | zgłoś
2019-04-02
*.23.146.*
Pracownicy niezbyt mili, kartony uszkodzone całkowicie, na dodatek widoczny na nim ślad buta!
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Maggi
link | zgłoś
2019-04-02
*.29.73.*
NEGATYWNA. Od tygodnia przesyłka sortowana jest w Łodzi. A ja sobie czekam i czekam i ... se jeszcze poczekam.
0
terminy dostarczenia wyjątkowo dłuuuuuugie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
wojtek
link | zgłoś
2019-04-01
*.122.20.*
Kurier rzekomo paczkę próbował dostarczyć i mnie nie było - cały dzień spędziłem w domu miałem wolne. Sprawdzam na stronie DHL-u, paczka jest w punkcie odbioru Inmedio. W punkcie dowiaduję się że takiej paczki nie ma. Dwukrotnie zostałem przez firmę DHL - a raczej jej pracownika wprowadzony w błąd. [rozwiń/zwiń]
brak
brak rzetelności, nieterminowość, brak kontaktu z kurierem
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Krzysztof
link | zgłoś
2019-04-01
*.29.68.*
Negatywna.Kurier mając udostępniony mój nr.tel,nawet nie zadzwonił przypadek że akurat wyjeżdzałem z domu,akurat podjechał.Na moje pytanie dlaczego mimo moich namiarów nie zadzwonił,?? Nie ma czasu (DHL Marcin Kiszmanowicz). Nigdy nie miałem problemów takich z innymi Firmami
Mała profesjonalość,średnio miła obsługa
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Pixi
link | zgłoś
2019-03-28
*:63:9f78:*
Nie polecam. Od prawie miesiaca nie otrzymalam swojej przesylki. Dnia 04.03 paczka utknela w centrum sortowania w Warszawie. Trzy razy pisalam do nich interwencje i nikt nie odpisywal. Dopiero jak zadzwonilam dostalam odpowiedz ze nie wiedza gdzie zaginela moja paczka. To jakis absurd. Towar w paczc [rozwiń/zwiń]
Brak
Dlugi czas oczekiwania na paczke. Brak kompetencji
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Eva
link | zgłoś
2019-03-26
*.2.96.*
Zamowilam w cukierni ciasta, mialy dojsc do mnie na drugi dzien . DHL pisal maile i nawet jednego sms-a , ale paczki nie dowiozl. Telefon mieli i nic , nawet sms-a nie wyslali , po dwoch dniach przekierowalam paczke do pobliskiej Zabki i tez nic , chyba wpierdolili te ciasta, KPINA nie firma !!!!! [rozwiń/zwiń]
zadnych
same wady
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
marek
link | zgłoś
2019-03-26
*.24.7.*
michal hermanowicz z cla dhl nie odbiera maili i telefonow przez miesiac. trzyma sobie paczke az zostanie zniszczona rzekomo przez brak dostarczenia dokumentow celnych. szkodnik-pracownik.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Dariusz
link | zgłoś
2019-03-25
*.247.63.*
O dupę ich roztrząsać jak i warte która ich ubezpiecza. Cóż gówno z gównem pasuje idealnie ale smród pozostaje. ....ne kapucyny
Komentarz mówi jasno
Brak podejścia do obsługi klienta a infolinia to granie na zawołanie i czekanie.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
HSzop
link | zgłoś
2019-03-25
*.1.91.*
To jest najgorszy przewoźnik!!! Prowadzę działalnosć gospodarczą. Mam porównanie świadczonych usług, natomiast DHL to najgorszy z możliwych kurierów. Zagubili bardzo wartościową paczkę 2 miesiace temu! Zbywają mnie, nie udzielają informacji, mówią, że "osoba odpowiedzialna" zadzwoni do mnie z inform [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Andrju
link | zgłoś
2019-03-25
*.241.16.*
NIE POLECAM w ogóle firmy dhl. Nie wnikam z czyjej personalnie winy telewizor 60 calowy bujał się po innych odbiorcach i dotarł do mnie dopiero po 5 dniach, nie mniej jednak przy tego rodzaju wpadkach uruchamia się tryb awaryjny dostawy i naprawia błędy zespołu wysyłając expresowo do klienta. Dhl, s [rozwiń/zwiń]
brak
marna logistyka, błędy związane z adresatem, nie dbanie o klienta
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Joanna
link | zgłoś
2019-03-23
*.43.245.*
Dostarczono uszkodzony produkt. Zamówienie kuriera do reklamacji ok. Byl na czas i zrobił zdjecia jednak stwierdził, że nie jest potrzebny protokół i go nie spisal. Pojechal. Kazde kolejne zamówienie kuriera dhl anulowal. Od 3 tygodni codziennie dzwonię i jestem zbywana. Skladam skargi i nic. Porażk [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...