Opinie o DHL

1.3 - poziom obsługi
1.3 - jakość usług / cena
1.2 - poleciłbyś znajomym?
ilość opinii: 256
Kategoria:
Firmy kurierskie

Strona internetowa:
www.dhl.com.pl
loading...
Informacje o oceniającym
Twoje imię / nick: *
Twój adres e-mail: *
TWOJA opinia
Treść opinii: *
Zalety:
Wady:
Poziom obsługi i reklamacji: *
Jakość usługi / produktu i cena: *
Czy poleciłbyś firmę znajomym? *
Prosimy przepisać kod z obrazka: *
* prosimy o wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką
Kacper
link | zgłoś
2018-08-23
*.64.37.*
Niezrealizowane zlecenie, kurier się nie zjawił, nie otrzymałem żadnego numeru telefonu, pod którym mógłbym się z nim skontaktować. Skontaktowałem się z DHL przez formularz kontaktowy i zostałem zapewniony, że sprawa została zgłoszona do pilnego wyjaśnienia. Mija trzeci dzień, kolejne próby kontaktu [rozwiń/zwiń]
Brak
Wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Agata
link | zgłoś
2018-08-23
*.64.230.*
Dramat. Czekam na paczkę od tygodnia, kuriera nigdy u mnie nie było, a wg informacji z infolinii były 2 próby dostarczenia paczki.. Po mojej interwencji telefonicznej w dniu 21/08 i obietnicy pracownika, że paczka zostanie oddana do doręczenia w dniu 22/08, paczka została w oddziale i to w dodatku w [rozwiń/zwiń]
brak
wszystko
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
grzech
link | zgłoś
2018-08-22
*.73.29.*
Numer(y) paczek: JD000030033096000000203100 Data Godzina Miejscowość Status 17.08.2018 14:45 Warszawa Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Warszawa 17.08.2018 16:36 Warszawa Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania 20.08.2018 01:04 Zabrze Przesyłka jest obsłu [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
grzech
link | zgłoś
2018-08-22
*.73.29.*
Nadal czekam od 16.08.na przesyłkę.
brak
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Marlena
link | zgłoś
2018-08-22
*.0.43.*
Witam. A ja wszystkich narzekajacych zaskocze bo dużo mam przesylek i akurat dhl w obsłudze na terenie Mysłowic powinna dawać szkolenie innym firma. Pomimo braku opcji kontaktu tel która jest płatna, niestety jeśli nie opłacona jest ta opcja kurier nie musi do nas dzwonić, zawsze mam tel że mam dla [rozwiń/zwiń]
Dobry kontakt, szybka i bezproblemowa dostawa
W dhl parcel długo nadawania jest przesyłka, odbiór chyba jest tylko raz dziennie
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Marta
link | zgłoś
2018-08-21
*.254.231.*
Moim zdaniem najskuteczniejsza firma kurierska. Z Dpd i fedexem miałam ciągle problemy, a z dhl-em jest prosto- można przekierować paczkę. Nie zamawiałam jeszcze za pobraniem i nie wiem, czy wtedy jest możliwość odebrania paczki w punkcie. Byłoby miło.
Dobra organizacja
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Jull
link | zgłoś
2018-08-21
*.134.50.*
Nie polecam tej firmy, dają złe terminy dostarczania paczek, miała być w czwartek, byli w piątek gdy nie było osoby dorosłej w domu, nie da się sprawdzić co się dzieje z paczką, niby dwie darmowe próby dostarczenia a po jednej (w innym terminie niż napisali) pani z zalando powiedziała, ze paczka jes [rozwiń/zwiń]
Brak
Złe informacje,
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
grzrech
link | zgłoś
2018-08-21
*.73.29.*
Zakup dokonany 16-tego.Dziś 21.Nadal czekam a przesyłki nie widać.Dzwonię ale rozmowa tylko szablonowo z automatem.Kpina z klienta.
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Alex
link | zgłoś
2018-08-21
*.10.182.*
To najgorszy kurier z jakim miałam styczność i po komentarzach w internecie, i wśród znajomych widzę, że nie tylko ja tak czuję. Nie szanują swoich klientów, kurierzy przyjeżdżają jak chcą, nie dzwonią przed przyjazdem. To był ostatni raz kiedy skorzystałam z ich usług, wolę już zamawiać pocztą. Pac [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
m1si0
link | zgłoś
2018-08-21
*.105.23.*
DHL Parcel - totalna porażka!!! Paczka wg. otrzymanych informacji miała dotrzeć między 9.30 - 13.30 - pierwszy dzień dostawy "popsuty samochód". Kolejny dzień - "paczka u innego kuriera" - PARANOJA! Nie polecam tej spedycji chyba, że czas się nie liczy. Prościej już chyba określić dostawę paczki z c [rozwiń/zwiń]
Brak
Niesłowność i nieterminowość
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...
Lucyna
link | zgłoś
2018-08-21
*.146.104.*
Masakra! Zamawiałam kuriera w czwartek 16.08 żeby wysłać dwie paczki, kurier miał odebrać paczki w piątek 17.08 oczywiście nie odebrał. Dzwoniłam to uzyskałam informację że mają masę zamówień i dlatego opóźnienie że do wieczora powinien odebrać. Dziś jest wtorek 21.08 a paczki nadal nie odebrane. Lu [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Adam
link | zgłoś
2018-08-20
*.71.170.*
Firma porażka, mija 5 dzień od wysłania do mnie paczki dehaelem a paczki jak nie ma, tak nie ma. Widocznie już się obrobili i spoczęli na laurach, mając w czterech literach klienta. Nie polecam, omijać z daleka !
Brak
Od groma
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
Kate
link | zgłoś
2018-08-20
*.206.36.*
Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam styczność. Kuriera można zamawiać w nieskończoność, a i tak nie przyjedzie po paczkę. Panie w Obsłudze Klienta na każdy problem wklejają te same odpowiedzi, które niczego nie wnoszą do problemu. Mam nadzieję, że w końcu upadną i przestaną zatruwać życia klien [rozwiń/zwiń]
Poziom obsługi:    Jakość usług/produktu:    Poleciłbyś znajomym? 
loading...